Risposta breve: Chiudi con un chiaro passo successivo, poi una semplice formula di chiusura. Indica cosa vuoi che accada ("Puoi confermare entro venerdì?"), poi chiudi con "Grazie," "Cordiali saluti," o "A presto" e il tuo nome. La riga di chiusura fa il vero lavoro; la formula di chiusura è solo un punto finale educato.
La maggior parte delle email si conclude con un vago "fammi sapere cosa ne pensi" e una formula di chiusura casuale, e poi non succede nulla. Una conclusione forte non riguarda la chiusura perfetta - si tratta di dire al lettore esattamente cosa fare dopo.
L'ultima cosa che leggono è ciò che rimane impresso, quindi rendila il passo successivo:
"Fammi sapere cosa ne pensi" è un fade-out; una richiesta specifica è una porta.
Non c'è bisogno di stressarsi. Un piccolo set sicuro copre quasi tutto:
Adatta la formalità della persona e della conversazione. Quando sei in dubbio, "Cordiali saluti," o "Grazie," non è mai sbagliato.
Richiesta di un'azione:
"Puoi approvare il budget entro venerdì così possiamo iniziare lunedì? Sono felice di fare una chiamata se è più facile.
Grazie, [nome]"
Conclusione / FYI:
"Questo è tutto da parte mia - nessuna azione necessaria, ti tengo aggiornato.
Cordiali saluti, [nome]"
Primo contatto:
"Saresti disponibile per una veloce chiamata di 20 minuti la prossima settimana per esplorare questo?
Cordiali saluti, [nome]"
Se le tue email tendono a svanire alla fine, Rewrite It Better stringerà la chiusura in una richiesta chiara. Scrivere messaggi che vengono effettivamente messi in atto - dall'oggetto alla chiusura - è il nostro corso Async That Lands, e come scrivere un'email di follow-up copre cosa fare quando la risposta non arriva.
Chiudi un'email professionale con un passo successivo specifico, poi una semplice formula di chiusura come "Grazie," o "Cordiali saluti," e il tuo nome. La chiamata all'azione fa il lavoro; salta "grazie in anticipo" e il vago "fammi sapere cosa ne pensi."
Con un chiaro passo successivo, poi una semplice formula di chiusura e il tuo nome. Indica cosa vuoi che accada - "puoi confermare entro venerdì?" - poi chiudi con "Grazie," o "Cordiali saluti,". La riga di chiusura conta molto di più della formula di chiusura stessa.
"Cordiali saluti," "Grazie," e "Distinti saluti," sono sicuri per quasi ogni contesto. Usa "A presto" o "Grazie mille" quando è più caloroso, e "Cordiali saluti," o "Distinti saluti," per email formali o di primo contatto.
Può esserlo - presuppone che la persona dirà di sì e può sembrare pressione. Un neutro "grazie," o una richiesta specifica seguita da "fammi sapere se va bene" suona meglio.
Su qualsiasi cosa tranne che su uno scambio rapido, sì - chiudere senza una chiusura suona brusco. In un thread veloce che hai già stabilito, saltare la chiusura va bene.
Rendi l'ultima riga una richiesta specifica e rispondibile con un termine: "Puoi confermare la data entro giovedì?" Questo è meglio di "fammi sapere cosa ne pensi," che invita a una risposta vaga o a nessuna risposta.
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