Como Pedir um Desconto (Sem a Awkwardness)

Resposta curta: Pergunte de forma educada, direta e dê uma razão fácil para eles dizerem sim - "Tem alguma flexibilidade no preço?" ou "Vocês têm alguma promoção atual?" Seja amigável, esteja pronto para ouvir um não e fique em silêncio depois de perguntar. A maioria das pessoas nunca pergunta, então simplesmente perguntar bem já te coloca à frente.

Pedir um desconto parece awkward porque imaginamos que é rude ou mesquinho. Não é - para muitas compras é completamente esperado, e o pior resultado é um "não" educado que não custa nada. O truque é perguntar de uma maneira que seja fácil de dizer sim.

Just ask - politely and directly

Você não precisa de uma tática inteligente. Uma pergunta simples, calorosa e direta faz a maior parte do trabalho:

"Tem alguma flexibilidade no preço?" "Vocês têm descontos ou promoções no momento?" "Esse é o melhor preço que vocês podem oferecer, ou tem como negociar?"

Ser direto não é rude. É claro - e claro é fácil de responder.

Give them a reason to say yes

Você torna o "sim" mais fácil quando oferece um gancho:

• Pagando à vista ou em dinheiro: "Tem desconto se eu pagar hoje?"
• Comprando mais de um: "Se eu levar dois, vocês conseguem um preço melhor?"
• Preço de um concorrente: "Vi por $X em outro lugar - vocês conseguem igualar isso?"
• Um pequeno defeito: "A caixa está danificada - tem alguma redução por isso?"

Uma razão transforma seu pedido de "me dá um desconto" em uma pequena troca justa.

Then stop talking

O movimento mais subutilizado: depois de perguntar, fique em silêncio. O silêncio é desconfortável, e as pessoas costumam apressar-se para preenchê-lo - muitas vezes com uma concessão. Faça sua pergunta e deixe-a no ar. Não se fale de volta para fora do desconto que você acabou de pedir.

Be genuinely fine with no

A razão pela qual pedir desconto parece arriscado é que tratamos o "não" como rejeição. Não é - e apenas uma informação. Mantenha-se amigável, independentemente da resposta: "Sem problemas, obrigado por verificar." Essa graça mantém a porta aberta e muitas vezes te dá um "bem, eu posso fazer um pouco" que você não teria recebido de outra forma.

Nervous about the wording?

Se perguntar sobre dinheiro te deixa nervoso, escreva primeiro e deixe Rewrite It Better transformá-lo em algo amigável e direto - caloroso o suficiente para que funcione, claro o suficiente para que funcione.

Pedir um desconto é uma forma de uma habilidade maior: defender-se de forma calma. Essa é a essência do nosso curso Speak Up for Yourself.

The one-line version

Para pedir um desconto, pergunte de forma educada e direta, dê uma razão fácil para dizer sim, depois fique em silêncio e esteja genuinamente bem com qualquer resposta. A maioria das pessoas nunca pergunta - perguntar bem é toda a vantagem.

FAQ

Is it rude to ask for a discount?

Não - para muitas compras é completamente normal e esperado. Uma pergunta educada e direta não custa nada e o pior caso é um "não" amigável. Manter-se caloroso sobre a resposta evita que pareça rude.

What's the best way to ask for a lower price?

Pergunte de forma simples e direta: "Tem alguma flexibilidade no preço?" ou "Vocês têm promoções em andamento?" Depois, dê uma razão fácil para dizer sim - pagando à vista, comprando mais ou igualando o preço de outro lugar.

What should I do after I ask for a discount?

Pare de falar. O silêncio é poderoso - as pessoas tendem a preenchê-lo com uma concessão. Faça sua pergunta e deixe-a no ar, em vez de se falar de volta para fora do desconto.

How do I handle being told no?

Trate isso como informação, não como rejeição. Mantenha-se amigável - "sem problemas, obrigado por verificar" - o que mantém o relacionamento bom e às vezes provoca uma pequena oferta de qualquer forma.

When is it most effective to ask for a discount?

Quando você pode oferecer uma razão: pagando em dinheiro ou à vista, comprando vários itens, igualando o preço de um concorrente ou um pequeno defeito no item. Uma razão reformula isso como uma troca justa em vez de apenas pedir um desconto.