Domande per incontri 1:1 da fare al tuo team

Risposta breve: Fai domande aperte e specifiche che vadano oltre il "tutto bene" - riguardo a frustrazioni ("cosa ti ha frustrato questa settimana?"), supporto ("dove potrei essere più utile?"), e crescita ("cosa vuoi imparare in questo momento?"). Ruota alcune domande ogni volta; non hai bisogno di tutte insieme.

Un 1:1 vive o muore sulle domande che fai. "Ci sono aggiornamenti?" riceve una risposta di una parola; una buona domanda apre una vera conversazione. Ecco un elenco da cui attingere, per tema.

To open (get past "all good")

• "Cosa hai in mente questa settimana?"
• "Cosa ti ha frustrato ultimamente?"
• "C'è qualcosa di cui non sei sicuro in questo momento?"

Domande aperte e specifiche battono quelle generiche - invitano a rispondere con più di un "sì".

To surface blockers

• "Cosa ti sta rallentando e con cui potrei aiutarti?"
• "Qual è la cosa che renderebbe questa settimana più facile?"
• "C'è qualcosa di poco chiaro riguardo le priorità in questo momento?"

To offer support

• "Dove potrei essere più utile?"
• "Cosa hai bisogno da me che non stai ricevendo?"
• "Ti sto ostacolando in qualche modo?"

Chiedere come tu potresti migliorare modella l'apertura che desideri ricevere in cambio.

To talk growth (not just tasks)

• "Cosa vuoi imparare in questo momento?"
• "Dove vuoi essere tra un anno - questo ruolo ti sta portando lì?"
• "Che tipo di lavoro ne vuoi di più?"

Porta queste domande ogni poche settimane, non solo durante le valutazioni - le persone lasciano i manager che non si allontanano mai dal compito.

To check in as a human

• "Come stai, davvero?"
• "Come va la tua energia - sostenibile, o stai per andare a sbattere?"

How to use them

Non sparare una lista - scegli due o tre domande, chiedi, poi ascolta e segui. Il follow-up ("parlami di più su questo") è più importante della prossima domanda. (Vedi come gestire un 1:1.)

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The one-line version

Fai domande aperte e specifiche 1:1 su frustrazioni, supporto e crescita - ruota alcune ogni volta, poi ascolta e segui. La domanda che va oltre il "tutto bene" è il gioco intero.

FAQ

What are good questions to ask in a 1:1?

Domande aperte e specifiche: "cosa ti ha frustrato questa settimana?", "dove potrei essere più utile?", "cosa vuoi imparare in questo momento?" Vanno oltre il "tutto bene" nella vera conversazione. Ruota alcune ogni volta.

What questions get past "everything's fine"?

Chiedi riguardo a frustrazioni e incertezze piuttosto che sullo stato: "cosa ti ha frustrato ultimamente?" o "di cosa non sei sicuro?" Domande specifiche e aperte sono molto più difficili da rispondere con un "bene".

Should I ask the same questions every 1:1?

Mantieni un piccolo insieme di domande fisse per coerenza, ma ruota il resto per tema (bloccanti, supporto, crescita) così non sembra un modulo. Porta domande sulla crescita ogni poche settimane, non ogni singola volta.

How many questions should I ask?

Due o tre, poi ascolta. Il follow-up - "parlami di più su questo" - è più importante che passare attraverso una lista. Un 1:1 dovrebbe essere per lo più loro che parlano, non tu che intervisti.

What growth questions work well?

"Cosa vuoi imparare?", "dove vuoi essere tra un anno, e questo ruolo ti sta portando lì?", e "che lavoro ne vuoi di più?" Chiedere queste regolarmente segnala che sei interessato alla persona, non solo al risultato.