Risposta breve: Chiedi gentilmente, direttamente, e dai loro una ragione semplice per dire di sì - "C'è flessibilità sul prezzo?" o "Hai qualche promozione attuale?" Sii amichevole, sii pronto a sentire un no, e rimani in silenzio dopo aver chiesto. La maggior parte delle persone non chiede affatto, quindi semplicemente chiedere bene ti mette in vantaggio.
Chiedere uno sconto sembra imbarazzante perché immaginiamo che sia scortese o da poveri. Non lo è - per molti acquisti è completamente previsto, e il peggior risultato è un gentile "no" che non ti costa niente. Il trucco è chiedere in un modo che sia facile da accettare.
Non hai bisogno di una tattica ingegnosa. Una semplice, calorosa, domanda diretta fa gran parte del lavoro:
"C'è flessibilità sul prezzo?" "Hai sconti o promozioni attive al momento?" "Questo è il tuo miglior prezzo, o c'è margine di manovra?"
Essere diretti non è scortese. È chiaro - e chiaro è facile da rispondere.
Rendi il "sì" più facile quando offri un motivo:
Un motivo trasforma la tua richiesta da "fammi uno sconto" in un piccolo, equo scambio.
La mossa più sottovalutata: dopo aver chiesto, rimani in silenzio. Il silenzio è scomodo, e le persone si affrettano a riempirlo - spesso con una concessione. Fai la tua domanda, poi lasciala in sospeso. Non parlare di nuovo per allontanarti dallo sconto che hai appena chiesto.
Il motivo per cui chiedere sconti sembra ad alto rischio è che trattiamo il "no" come una bocciatura. Non lo è - è solo informazione. Rimani caloroso qualunque sia la risposta: "Nessun problema, grazie per aver controllato." Quella grazia mantiene aperta la porta, e spesso ti porta a un "beh, posso fare un po'" che altrimenti non avresti ottenuto.
Se chiedere di soldi ti rende nervoso, scrivilo prima e lascia che Rewrite It Better lo trasformi in qualcosa di amichevole e diretto - abbastanza caloroso da arrivare, chiaro abbastanza da funzionare.
Chiedere uno sconto è un aspetto di una competenza più grande: difendere te stesso con calma. Questo è l'intero contenuto del nostro corso Speak Up for Yourself.
Per chiedere uno sconto, chiedi gentilmente e direttamente, dai una ragione semplice per dire di sì, poi rimani in silenzio e sii genuinamente a posto con entrambe le risposte. La maggior parte delle persone non chiede mai - chiedere bene è il vantaggio principale.
No - per molti acquisti è completamente normale e previsto. Una domanda gentile e diretta non costa niente e il peggior caso è un amichevole "no." Rimanere caloroso riguardo alla risposta evita che sembri mai scortese.
Chiedi semplicemente e direttamente: "C'è flessibilità sul prezzo?" o "Hai promozioni attive?" Poi dai una ragione facile per dire di sì - pagando in anticipo, comprando di più, o un prezzo corrispondente altrove.
Smetti di parlare. Il silenzio è potente - le persone tendono a riempirlo con una concessione. Fai la tua richiesta, poi lasciala in sospeso piuttosto che parlare di nuovo per allontanarti dallo sconto.
Trattalo come informazione, non come rifiuto. Rimani caloroso - "nessun problema, grazie per aver controllato" - il che mantiene buono il rapporto e a volte provoca comunque una piccola offerta.
Quando puoi offrire un motivo: pagando in contante o in anticipo, comprando più articoli, eguagliando un prezzo di un concorrente, o un difetto minore nell'oggetto. Un motivo riformula la richiesta come uno scambio equo piuttosto che semplicemente chiedere uno sconto.
Situazioni reali, esempi prima/dopo e un quiz. Il capitolo 1 è gratuito.
Apri il corso