capítulos (6)
Vá Direto ao Ponto
O momento. Você está escrevendo uma mensagem e começa pelo início da história em vez do ponto.
O que a maioria das pessoas faz
Constrói cronologicamente - contexto, antecedentes, história - e coloca o ponto ou pedido real no final.
Por que isso falha. O leitor está ocupado e lê por cima. Enterre o ponto e ele pode perdê-lo ou ter que procurá-lo. Você está fazendo com que ele trabalhe para ver o que você mais quer que ele veja.
A reescrita
"Devemos adiar o lançamento para terça-feira. Aqui está o porquê: [razão]." (não três parágrafos construindo até isso)
O movimento: BLUF - responda primeiro. Coloque a conclusão, decisão ou pedido na primeira linha. O contexto vai abaixo para quem quiser. Coloque em destaque o que realmente importa.
Sua vez
Pegue uma mensagem que você começaria com um histórico e reescreva para abrir com o ponto.
Casos extremos. Para notícias sensíveis, uma linha de aviso curta pode vir primeiro - mas o ponto ainda deve aparecer cedo, não enterrado no quarto parágrafo.
Esta semana
Envie uma mensagem que comece com o ponto principal.