chapitres (6)
Commence par l'essentiel
Le moment. Tu écris un message et tu commences par le début de l'histoire au lieu du point.
Ce que la plupart des gens font
Ils construisent chronologiquement - contexte, arrière-plan, histoire - et mettent le véritable point ou la demande à la toute fin.
Pourquoi ça ne fonctionne pas. Le lecteur est occupé et survole le début. Si tu enters le point, il le manque ou doit le chercher. Tu les fais travailler pour ce que tu veux qu'ils voient le plus.
La réécriture
"Nous devrions repousser le lancement à mardi. Voici pourquoi : [raison]." (pas trois paragraphes pour y arriver)
Le mouvement : BLUF - répondre d'abord. Mets la conclusion, la décision ou la demande dans la première ligne. Le contexte va en dessous pour ceux qui le veulent. Mets en avant ce qui compte.
À toi de jouer
Prends un message que tu commencerais par une histoire et réécris-le pour commencer par le point.
Cas particuliers. Pour des nouvelles sensibles, une courte ligne d'avertissement peut venir en premier - mais le point doit toujours arriver tôt, pas enterré au quatrième paragraphe.
Cette semaine
Envoie un message qui commence par l'essentiel.